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김범석 쿠팡 대표 이커머스 업계의 새로운 지평을 열다 2014~2018년 해외서 약 4조원 투자 유치…인터넷 기업 중 최대 규모 물류센터 등 배송 인프라 투자로 일자리 늘리고, 소비자 쇼핑 편의성 높여 2019-05-24 06:00 최승근 기자(csk3480@dailian.co.kr) ▲ 김범석 쿠팡 대표.ⓒ쿠팡 김범석 쿠팡 대표는 국내 이커머스 업계의 새로운 시장을 연 인물로 평가받는다. 회사를 상장해 국내에서 자금을 확보하는 일반적인 투자 방식 대신 해외 자금을 유치해 국내 투자를 늘 리고 일자리를 창출하는 한편 로켓배송과 새벽배송을 통해 온라인 쇼핑에 대한 소비자 편의성을 높였 다는 긍정적인 평가도 나온다. 쿠팡은 최근 5년 동안 총 34억달러, 한화로 4조원에 가까운 자금을 해외에서 투자 받았다. 2014년 세콰 이어캐피탈(1억달러·1130억원)를 시작으로 같은 해 블랙록(3억달러·3391억원), 2015년에는 소프트뱅 크로부터 10억달러(1조1300억원)를 투자받았다. 지난해는 소프트뱅크비전펀드로부터 20억달러(2조3000억원)의 투자금을 유치했다. 이는 국내 인터넷 기업 가운데 사상 최대 규모로, 쿠팡은 물류센터 확충 등 배송망 정책을 꾸준히 이어갈 수 있게 됐다. 당시 손정의 소프트뱅크 그룹 회장 겸 CEO는 "김범석 대표가 보여준 거대한 비전과 리더십은 쿠팡을 한국 이커머스 시장의 리더이자 세계에서 가장 혁신적인 인터넷 기업 중 하나로 성장시켰다"며 "고객들 에게 계속해서 더 많은 가치를 제공하고 있는 쿠팡과 손잡게 되어 자랑스럽다"고 언급한 바 있다. 쿠팡은 지난해 매출 4조4227억원으로 국내 이커머스 사상 최대 매출을 기록했다. 매출 성장률은 2017 년 40%에서 지난해 65%로 더 빨라졌다. ▲ ⓒ쿠팡 투자금을 꾸준히 배송 인프라에 투자하면서 현재는 전국 12개 지역에 24개의 물류센터를 운영하고 있 다. 37만 평, 축구장 167개 넓이의 물류 인프라는 자정까지 주문하면 다음날 배송되는 익일배송 서비스 인 로켓배송의 핵심 시설로 부상했다. 지난달에는 대구국가산업단지에 총 3100억원을 투자해 초대형 물류센터를 짓기로 결정했다. 연면적 27만5800㎡ 규모의 최첨단 물류센터는 축구장 크기의 11배에 해당한다. 물류 인프라가 확대되면서 자연스럽게 일자리도 늘어났다. 2015년 5500명 수준이었던 직간접 고용 인 원은 지난해 2만4000명 수준으로 늘어났다. 지난해 배송 전문 자회사인 쿠팡로지스틱스서비스(CLS)가 공식 출범하고, 일반인도 배송작업에 참여 할 수 있는 쿠팡플렉스를 시작하면서 고용 인원이 4년 만에 5배 수준으로 늘어난 것이다. 고용 인원이 늘면서 지난해 쿠팡이 지출한 인건비만 약 1조원에 달한다. 이번에 새로 짓는 대구 물류센 터는 2000명을 채용할 예정이다. ▲ ⓒ쿠팡 온라인 쇼핑에 대한 소비자 편의성도 대폭 높아졌다. 로켓배송이 시작된 2014년 5만8000종에 불과했 던 로켓배송 셀렉션(상품 품목 수)은 지난해 500만종으로 늘었다. 보통 대형마트 상품 수가 5만종인 점 과 비교하면 100배 가량 더 많은 수준이다. 로켓배송 누적 배송은 지난해 9월 기준 누적 10억개를 돌파했다. 처음 로켓배송이 시작된 2014년의 연 간 배송 상품은 2300만개에 불과했지만, 지난해는 3억개를 돌파했다. 서비스 시작 4년여 만에 이뤄낸 성과다. 온라인에서 주문하고 다음날 바로 받아보길 원하는 소비자들의 요구에 부응한 결과이기도 하 다. 빠른 배송과 상품 경쟁력을 꾸준히 강화한 전략은 쿠팡에서 1년에 50회 이상 구매하는 고객을 수백만 명 수준으로 끌어올렸고, 우리 국민 두 명 중 한 명이 설치하는 대표 앱이라는 결과로 나타났다. 김범석 쿠팡 대표는 “우리는 고객을 감동시키기 위해 어느 누구도 시도하지 않았던 막대한 투자를 진행 해 왔다”며 “쿠팡은 앞으로도 고객이 ‘쿠팡 없이 어떻게 살았을까?’라고 하게 될 때까지 고객 감동을 위 한 기술과 인프라에 공격적으로 투자해 나갈 것"이라고 말했다.[데일리안 = 최승근 기자] ⓒ (주)데일리안 - 무단전재, 변형, 무단배포 금지 출처;데일리안 2019.05.24 09:40 ㅁ 인터넷타임즈 - www.internettimes.co.kr